Ответы на часто задаваемые вопросы

Как сохранить Спецификацию в PDF
Если вы пользуетесь ОС Windows 8.1 или более современной, то сохранить Cпецификацию в PDF можно следующим образом: В окне просмотра Спецификации нажмите на кнопку печать: В появившемся окошке выберите нужные разделы Спецификации и нажмите ОК: Далее появится окошко с выбором принтер... Читать полностью

Как сделать заказ на сайте ПрофиКит?
1. На главной странице сайта ПрофиКит (www.profykit.ru) Выберите нужный Вам программный продукт. 2. Кликните на меню "Купить". 3. Выберите подходящий вид лицензии и измените для нее, при необходимости, срок действия (для временных лицензий), количество лицензий (для всех видов лицензий, ... Читать полностью

Как продлить лицензию?
Используя e-mail и пароль, войдите в личный кабинет сайта www.profykit.ru и нажмите меню "Мои врем. лицензии". Откроется страница, на которой приведен список Ваших временных лицензий. На этой же странице вы можете выбрать лицензии для продления и период, на который Вы бы хотели их прод... Читать полностью

Я зарегистрирован как юридическое лицо. Каким образом я могу получить закрывающие документы по выполненному платежу?
Если вы оплатили заказ, в котором есть хотя бы одна бессрочная лицензия HL, то после поступления платежа за заказ, Договор и Акт высылаются почтовым отправлением вместе с комплектом программы. Если заказ включает только временные лицензии, то: 1. Войдите в Личный кабинет на сайте profykit.ru, испо... Читать полностью

Я нахожусь за пределами Российской Федерации. Как я могу приобрести лицензию?
На данный момент, к сожалению, мы не отправляем за пределы РФ комплекты, поставляемые с лицензиями HL и HL NET. Для клиентов находящихся за пределами РФ мы рекомендуем приобретать лицензии ОнЛайн. Подробнее об особенностях этих лицензий Вы можете узнать на странице «Виды лицензий». .

Как заменить неработающий ключ или восстановить утерянный
Порядок замены неработающего ключа: 1. Пользователь высылает заявку в свободной форме с указанием имени пользователя, регистрационного номера лицензии, реквизитов для выставления счета и почтового адреса для доставки ключа на электронный адрес info@profykit.ru, а неработающий ключ отправляет на... Читать полностью

Как использовать одну лицензию ОнЛайн на нескольких компьютерах поочерёдно
Для того, чтобы использовать одну лицензию Кровля Профи ОнЛайн на нескольких компьютерах поочерёдно, сделайте следующее: 1. закройте открытые для данной лицензии сессии. Для этого, на компьютере, для которого открыта сессия, нужно закрыть программу Кровля Профи Онлайн при подключённом Интернет. (ув... Читать полностью